步骤 1：退货资格 可退货商品： 衣物、包包和鞋子，必须保持原始状态，且标签完好无损。 不可退货商品： 打折商品（优惠券应用前的折扣商品）。 内衣、袜子、配饰、生活用品和礼品。 可退货商品的条件： 商品必须是未穿、未洗、未更改，且标签必须完好无损。 步骤 2：选择退货方式 您可以选择以下其中一种方式退货： 通过快递退货： 所有退货和处理费用需由您自行承担。 通过零售店退货： 可以免费将商品退回至零售店： 地址：马来西亚诗巫 1A, LOT 4583, BLOCK 7, SIBU TOWN DISTRICT, NO. 20, 1st FLOOR, Jalan Aman, 96000 Sibu, Sarawak. 步骤 3：填写并附上退货单 退货单： 请填写退货单，并将其与商品一起封装在退货包裹内。请确保退货信息填写清晰准确。 退货单可以在以下链接下载：https://drive.google.com/file/d/1YP0sLQ04hzN2ZY5b27BKNdKCeY5rOgB7/view?usp=drive_link 步骤 4：商店积分退款 退款方式： 退货将按购买价格作为商店积分退款。 退货将在8个工作日内处理完成。 不提供现金退款，包括退货过程中的送货和处理费用。 请确保退货物品具有可追溯性，我们无法处理未收到的物品。 对于零售店购买的商品： 不可退货：零售店购买的商品不接受退货或退款。 换货： 可在7天内凭有效收据进行换货。 仅在商品保持原始状态且标签完好无损的情况下，才允许进行换货。 此政策提供了明确的退货流程，重点是商品的完好状态，并以商店积分的形式提供退款。请按照规定的步骤进行操作，以确保退货顺利处理。